Zum Hauptinhalt springen

Troubleshooting

Ich kann mich nicht einloggen

  • Prüfen Sie E-Mail und Passwort.
  • Nutzen Sie Passwort vergessen.
  • Falls 2FA aktiv ist: prüfen Sie Code und Gerätezeit.

Keine Daten im Dashboard

  • Prüfen Sie, ob Sie dem richtigen Verein zugeordnet sind.
  • Laden Sie die Seite neu.
  • Melden Sie sich ab und wieder an.

E-Mails kommen nicht an

  • Spam-Ordner prüfen
  • Absenderdomain auf Allowlist setzen
  • Test mit einzelner Empfängeradresse durchführen